Decydując się na dowolną usługę w banku, zanim złożymy swój podpis na umowie, jesteśmy proszeni o przeczytanie regulaminu. Zdarza się jednak, że ze względu na jego mało przystępną formę - wielostronicową ścianę skomplikowanego tekstu - klienci zapoznają się z nim bardzo pobieżnie. W przypadku niektórych usług, jak np. zaciągnięcie kredytu, konsekwencje takiego postępowania mogę być poważne i nieprzyjemne. Okazuje się, że problemowi temu można zaradzić.
Dlaczego branża bankowa tak intensywnie upraszcza w Polsce swoją komunikację? Jak wygląda proces upraszczania regulaminu w banku? Czy do upraszania komunikacji w firmach angażowane są wewnętrzne działy prawne? Czym dla językoznawcy jest legal design? I jak się ma do standardu prostego języka? A także z jakich technik legal designu warto skorzystać tworząc regulaminy?
Na te i wiele innych pytań odpowiedział dr hab. Tomasz Piekot - językoznawca i popularyzator nauki, trener efektywnej komunikacji, nauczyciel akademicki w Instytucie Filologii Polskiej Uniwersytetu Wrocławskiego. Rozmowę poprowadził Robert Głowacki- radca prawny, założyciel Upper Case i wykładowca Uniwersytetu SWPS.
Gość
dr hab. Tomasz Piekot - językoznawca i popularyzator nauki, trener efektywnej komunikacji, nauczyciel akademicki w Instytucie Filologii Polskiej Uniwersytetu Wrocławskiego. Kierownik Pracowni Prostej Polszczyzny, która opracowuje polską wersję standardu „plain language”. Autor książek i poradników na temat sztuki pisania. Współwłaściciel firmy Logios, która od kilku lat upraszcza komunikację banków, firm ubezpieczeniowych i telekomów.
Prowadzący
Robert Głowacki – radca prawny, założyciel Upper Case, prawnik z ponad dziesięcioletnim doświadczeniem, czynny doradca restrukturyzacyjny i wykładowca akademicki na Uniwersytecie SWPS w Warszawie. Posiada bogatą praktykę procesową. Występował w licznych sprawach dotyczących przedsiębiorców oraz osób fizycznych, nierzadko przed Sądem Najwyższym oraz Naczelnym Sądem Administracyjnym. Reprezentował klientów w sporach korporacyjnych zakończonych sukcesem. Doradzał przy transakcjach dotyczących majątku lub udziałów i akcji, w tym takich notowanych na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie. Stworzył dziesiątki podmiotów gospodarczych, przekształcił, połączył wiele z nich. Zajmuje się także likwidacją spółek. Uczestniczył i uczestniczy jako syndyk lub nadzorca w postępowaniach upadłościowych i restrukturyzacyjnych. Na Uniwersytecie SWPS w Warszawie wykłada prawo handlowe, upadłościowe i restrukturyzacyjne.
