Pracownicy doświadczający przemocy w postaci mobbingu czy dyskryminacji nie zawsze wiedzą, do kogo zgłosić się z tym problemem i jak poradzić sobie z trudną sytuacją, w jakiej się znaleźli. Proces związany z udowodnieniem przemocy lub dyskryminacji w miejscu pracy jest często długi i skomplikowany, a pracownicy boją się zgłosić problem w obawie przed utratą stanowiska. Czym jest mobbing, jakie może przyjmować formy i czym się różni od konfliktu? Do kogo zgłosić swoją sprawę? Jak pracodawca lub dział HR powinien reagować na zgłoszenia pracowników dotyczące mobbingu czy dyskryminacji ze strony zespołu lub przełożonych? Jak udowodnić mobbing lub dyskryminację w miejscu pracy? Jak w tej kwestii chroni pracowników Kodeks Pracy? Jak polityki antymobbingowe organizacji i działy HR mogą zapobiegać i przeciwdziałać mobbingowi?
Na te pytania w rozmowie z Justyną Sarnowską, socjolożką, kierowniczką Katedry Studiów Społecznych Uniwersytetu SWPS, odpowiada Monika Klonowska, psycholog, trenerka, specjalistka w dziedzinie komisji antymobbingowych oraz przygotowywania i wdrażania polityk antymobbingowych.
Podcast z cyklu „HR bez tajemnic” dostępny jest m.in. na kanale YouTube Strefy Zarządzania, gdzie poszczególne sygnatury czasowe przedstawione poniżej przenoszą w opisany fragment nagrania:
02:18 – Jak rozmawiać o trudnych tematach z pracownikami?
06:58 – Czym jest mobbing?
17:48 – Kto powinien rozmawiać z pracownikami o mobbingu?
23:02 – W jaki sposób pracodawca powinien monitorować sytuacje związane z mobbingiem w organizacji?
28:42 – Jak odróżnić mobbing od konfliktu?
34:40 – Gdzie należy zgłaszać problem mobbingu, aby wyciągnąć konsekwencje w stosunku do pracodawcy? W jaki sposób udowodnić takie zjawisko?
45:48 – Jak traktowany jest mobbing grupowy?
53:20 – Jakie są największe wyzwania w projektowaniu skutecznych polityk antymobbingowych i antydyskryminacyjnych w organizacjach?
Podcastu można też posłuchać na Spotify:
- https://podcasts.apple.com/pl/podcast/mobbing-i-dyskryminacja-w-miejscu-pracy-jak-im-przeciwdzia%C5%82a%C4%87/id1460686479?i=1000521080720
- https://soundcloud.com/user-509252963/klonowska-sz-hr-bez-tajemnic-podocast-2021
- https://lectonapp.com/pl/audiobook/c980cbab-f476-4e53-8731-b9da43981917?_lst
- https://www.empik.com/129-mobbing-i-dyskryminacja-w-miejscu-pracy-jak-im-przeciwdzialac-monika-klonowska-dr-justyna-opracowanie-zbiorowe,p1271165391,ebooki-i-mp3-p
Interesujesz się zarządzaniem? Dołącz do innych w grupie Strefy Zarządzania Uniwersytetu SWPS na Facebooku.
Cykl „HR bez tajemnic”
Ludzie to podstawa każdej organizacji, a dobry pracownik to prawdziwy skarb. Zarządzanie ludźmi stawia wiele wyzwań – zarówno przed menedżerami, sprawującymi pieczę nad swoimi zespołami, jak i przed działami HR oraz rekruterami, którzy odpowiadają za pozyskiwanie talentów do firm. W cyklu „HR bez tajemnic” Strefy Zarządzania Uniwersytetu SWPS rozmawiamy o dobrych praktykach w szeroko pojętych działaniach HR, które pomogą dobrać odpowiednie strategie w zarządzaniu zasobami ludzkimi.
Doświadczenie naszych gości, wieloletnich ekspertów branży HR, pozwoli na poszerzenie oraz usystematyzowanie dotychczasowej wiedzy w tej dziedzinie i obejmuje takie tematy, jak rekrutacja, zarządzanie zespołami, motywacja pracowników, employer branding i wiele innych.
Gość
Monika Klonowska
Magister psychologii, trenerka, mediatorka i doradczyni w sytuacjach kryzysowych. Współpracuje ze Szkołą Główną Handlową, Collegium Civitas, Uniwersytetem Warszawskim, Akademią Teatralną w Warszawie oraz Akademią Sztuk Teatralnych w Krakowie. Prowadzi specjalistyczne szkolenia dla grup menedżerów i zespołów pracowniczych z zakresu rozwiązywania konfliktów, przeciwdziałania mobbingowi i dyskryminacji oraz zarządzania różnorodnością. Specjalizuje się w doradztwie kryzysowym w instytucjach kultury. Współautorka kontentu do platformy e-learningowej z zakresu przeciwdziałania mobbingowi i dyskryminacji oraz programów szkoleniowych. Autorka webinarów („Puls Biznesu”), publikacji w projekcie www.rodzina-i-kariera.infor.pl oraz w „Gazecie Prawnej”. Ekspertka w dziedzinie komisji antymobbingowych oraz w zakresie przygotowywania i wdrażania polityk antymobbingowych w firmach i instytucjach. Wpisana do rejestru doradców CSR w PARP, sygnatariuszka Karty Różnorodności.
Prowadząca
dr Justyna Sarnowska
Socjolożka, adiunkt w Instytucie Nauk Społecznych Uniwersytetu SWPS, koordynatorka Ośrodka Młodzi w Centrum LAB. Interesuje się szeroko pojętym procesem wchodzenia w dorosłość, inicjacją zawodową, łączeniem edukacji z pracą, losami zawodowymi absolwentów szkół wyższych. Bada, jaką rolę w tych wszystkich procesach odgrywają migracje wewnętrzne i międzynarodowe. W 2018 r. obroniła rozprawę doktorską „Socjalizacyjna rola migracji międzynarodowych w procesie wchodzenia na rynek pracy”, za którą otrzymała wyróżnienie w konkursie im. Joanny Matejko organizowanym przez Komitet Badań nad Migracjami PAN i Fundację Ośrodek Badań nad Migracjami. Aktywna we współpracy zarówno z polskimi, jak i zagranicznymi badaczami studiów nad młodymi i studiów migracyjnych. Brała udział w szkoleniach, stażach i pobytach w takich ośrodkach, jak: Princeton University, University of Vienna, Erasmus University Rotterdam, University of Essex, University College London. W 2014 r. została wyróżniona Nagrodą im. Floriana Znanieckiego, przyznawaną przez Polskie Towarzystwo Socjologiczne za pracę magisterską „Strategie funkcjonowania na rynku pracy absolwentów nauk społecznych”.
